保証期間について

Pay-Ya ONE.の各製品は、発送日（納品日）から12ヶ月の保証が付いています。
12ヶ月以内にハードウェアの故障が発生した場合は、センドバックにて同等の製品と交換致します。
送料は双方負担になります。（弊社に発送の際は、加盟店様の送料負担、弊社から加盟店様へ発送する際は弊社負担）
保証期間を過ぎた製品については故障時に見積を行い、加盟店様に判断をして頂きます。

センドバック保証
「センドバック保守」とは、「ハードウェアが故障した時に、メーカーに送って修理もしくは交換するサービスのこと」です。
オンサイト保守
「オンサイト保守」とは、「ハードウェアが故障した時に、メーカーの担当者が出張してきてその場で修理するサービスのこと」です。

※オンサイト保守については現在検討中です。